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1.1 Productos y Servicios: Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.
2. Precios y Pagos: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda. • Precios: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
2. Productos: • Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar pedidos en caso de error en el inventario o en el precio.
3. Proceso de Compra: • Registro: Para realizar una compra, es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada. Algún error en la información proporcionada, la empresa de deslinda de cualquier costo o reclamo. • Confirmación de Pedido: Una vez completado el pago, recibirá un correo de confirmación con los detalles de su pedido.
4. Envíos y Entregas: • Tiempos de Entrega: Los pedidos se procesarán dentro de 2 – 7 días hábiles y se entregarán en un plazo de 2- 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas. • Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función del destino y se mostraran antes de finalizar la compra. En caso de acumular un máximo monto de compra los gastos de envío pasaran a ser responsabilidad de la empresa y se te notificara este regalo. •Seguimiento: Una vez despachado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento en el correo mencionado para que pueda rastrear su envío.
5. Cambios y Devoluciones: • Política de Cambios: Los cambios de productos se pueden realizar (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio) dentro de los 5 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto esté en condiciones originales y sin usar Sin excepciones • Devoluciones: Las devoluciones se aceptan (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio) dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido. Una vez que pasen los días establecidos será totalmente negada la devolución. Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas. Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de envío de la empresa. • Reembolso: Si alguna prenda cuenta con algún defecto de fabricación y procede a realizar la devolución cumpliendo los términos y adjuntando pruebas de ello tiene derecho a el 100% de el costo de la compra, este se realizara a travez de transferencia aproximadamente 1-5 días hábiles después de recibir el producto en bodega. (Esta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda comunicarte con ellos).En caso de incumplir algún termino o las pruebas presentadas no son contundentes y se demuestra que tubo algún tipo de percance, podría ser negada la devolución, en algunos casos se podría dar alguna compensación. (Estas. condiciones se cumplen en caso de haber realizado el pago mediante alguna tarjeta/cuenta bancaria)
5.1 Cambios y Devolución: En caso de realizar alguna compra por medio de deposito de efectivo: Los cambios de productos se pueden realizar (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio) dentro de los 5 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto esté en condiciones originales y sin usar Sin excepciones • Devoluciones: Las devoluciones se aceptan (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio) dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido. Una vez que pasen los días establecidos será totalmente negada la devolución. Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas. Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de envío de la empresa. • Reembolso: Si alguna prenda cuenta con algún defecto de fabricación y procede a realizar la devolución cumpliendo los términos y adjuntando pruebas de ello tiene derecho a el 100% de el costo de la compra, En caso de incumplir algún termino o las pruebas presentadas no son contundentes y se demuestra que tubo algún tipo de percance, podría ser negada la devolución, en algunos casos se podría dar alguna compensación. El reembolso se vera realizado mediante un cupón del valor total de la devolución (Sin incluir envío) este será expedido ente 1-5 días después de evaluar el producto en nuestras instalaciones y tendrá una vigencia de 3 meses a partir de el día de ser expedido. No se podría pedir otro/reposición en caso de perderlo/olvidarlo, esta es total responsabilidad del comprador.
6. Garantía: • Garantía: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 5 días contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por uso indebido, desgaste normal o accidentes. (Cumpliendo con los términos 5 – 5.1 establecidos en este documento)
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8. Modificaciones de los Términos: La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. En algunos casos podría ser avisado en alguna de nuestras redes sociales.